物業(yè)貼心服務(wù) 業(yè)主送來(lái)感謝信
12月22日下午，萬(wàn)楊物業(yè)文昌花園項(xiàng)目部收到了一封來(lái)自46幢303業(yè)主的感謝信，字里行間流露出對(duì)萬(wàn)楊物業(yè)服務(wù)的肯定。事情發(fā)生在19日上午，46幢303業(yè)主任女士急匆匆地來(lái)到物業(yè)前臺(tái)報(bào)修說(shuō)道：“早上出門買菜時(shí)家里還是好好的，一回來(lái)就發(fā)現(xiàn)廚房間的地面上全是水，我都不知道怎么辦了，你們物業(yè)趕緊去看看吧”！接到報(bào)修后，前臺(tái)人員立即與正在外面維修樓道燈、檢查污水泵的四名工程師傅取得聯(lián)系，事有輕重緩急，四名工程師傅一聽(tīng)情況緊急，紛紛丟下手中的事，先后來(lái)到303任女士家中查看原因。文昌花園項(xiàng)目按總公司要求按計(jì)劃疏通主管道，46幢的下水道一周前剛剛才疏通過(guò)，怎么會(huì)堵塞呢？經(jīng)過(guò)近四個(gè)多小時(shí)的疏通，工程部師傅們從主管道里掏出了一大團(tuán)黑乎乎的東西，仔細(xì)一看，是拖把頭、抹布、鋼絲球等物品。隨著雜物的取出，管道恢復(fù)了暢通。看著暢通的下水道，周圍的居民紛紛表示以后一定會(huì)注意，不能隨意往下水道扔雜物，避免以后給自己以及他人的生活造成不必要的麻煩。物業(yè)公司這種工作態(tài)度和不怕臟不怕累的精神深深地感動(dòng)了任女士和周圍居民。
疏通下水管道是物業(yè)日常工作之一，由于天氣寒冷，大量油污凝固和多種原因，下水道堵塞時(shí)常發(fā)生，但不管是早上、中午還是晚上，物業(yè)只要接到反映，都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)疏通，幫助業(yè)主解決困難。同時(shí)，物業(yè)人也在此呼吁廣大業(yè)主朋友們，平時(shí)一定要養(yǎng)成不往下水管道亂扔雜物、重油污等易導(dǎo)致管道阻塞的東西，上下水暢通，和睦鄰里間。（江蘇萬(wàn)楊物業(yè)文昌花園項(xiàng)目部 俞莉莉）
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